Visi
Menjadi bill payment aggregator yang terpercaya di Indonesia, yang menghubungkan setiap penerbit tagihan dengan setiap titik pembayaran, sehingga transaksi digital dapat dijangkau siapa saja dan di platform apa pun.
Home / Tentang Kami
Menghubungkan biller dengan seluruh titik pembayaran di Indonesia
Satu tagihan bisa dibayar di banyak tempat, dan satu titik pembayaran bisa melayani banyak tagihan. Naata yang mengurus sambungan di antara keduanya, agar biller dan channel sama-sama tinggal fokus pada bisnisnya.
Profil Singkat
Berdiri 2024, fokus pada ekosistem billing
PT Natakarya Loka Makmur adalah perusahaan yang bergerak di bidang Payment Point Online Bank (PPOB) dengan fokus pada penyediaan solusi pembayaran digital yang terintegrasi untuk mendukung pertumbuhan bisnis ritel, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta perusahaan rintisan (start-up) di Indonesia.
Sejak didirikan pada 2024, Naata berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi channel dan mitranya. Kami berfokus pada ekosistem billing dan teknologi pembayaran, dan melalui teknologi yang inovatif menyediakan layanan end-to-end yang memungkinkan bisnis pembayaran tagihan berjalan di platform mana pun.
Saat ini Naata telah ditunjuk oleh Telkomsel untuk melayani online channel, banking channel, dan modern retail channel.
- Badan hukum
PT Natakarya Loka Makmur - Tahun berdiri
2024 - Bidang usaha
Payment Point Online Bank (PPOB) dan bill payment aggregator - Penunjukan
Ditunjuk Telkomsel untuk online channel, banking, dan modern retail channel
Visi & Misi
Arah yang kami tuju
Fokus kami tunggal, yaitu membuat pembayaran tagihan dapat diakses di mana pun konsumen berada.
Misi
- Menyediakan layanan end-to-end lewat satu integrasi API, agar mitra dapat menghadirkan pembayaran tagihan tanpa kerumitan teknis.
- Memberdayakan transaksi digital melalui platform yang aman, efisien, dan inovatif.
- Mendukung pertumbuhan bisnis ritel, UMKM, dan perusahaan rintisan di Indonesia lewat akses ke ekosistem pembayaran yang luas.
- Menjaga keandalan layanan melalui kapasitas transaksi yang besar, tingkat keberhasilan yang tinggi, dan dukungan pelanggan sepanjang waktu.
- Memberikan layanan terbaik bagi channel dan mitra, serta merawatnya sebagai kemitraan jangka panjang.
Perjalanan Kami
Langkah demi langkah sejak 2024
Naata masih muda, dan setiap tahap dibangun di atas kepercayaan mitra sebelumnya.
2024
Naata berdiri
PT Natakarya Loka Makmur didirikan dengan komitmen memberikan layanan terbaik bagi channel dan mitranya, berfokus pada ekosistem billing dan teknologi pembayaran.
2024
Ditunjuk oleh Telkomsel
Naata dipercaya melayani online channel, banking channel, dan modern retail channel untuk produk Telkomsel.
2024
Kemitraan modern retail
Kerja sama strategis dengan peritel modern channel sebagai jalur distribusi sekaligus titik sentuh pelanggan, sehingga konsumen dapat membeli pulsa, paket internet, dan voucher game langsung di kasir.
2025
Program bersama mitra
Menjalankan rangkaian kampanye bersama, mulai dari program awal bulan dan payday, program tematik dan gamified, hingga kampanye tertarget di media sosial untuk mendorong transaksi di gerai mitra.
Berikutnya
Memperluas ekosistem
Menambah biller dan titik pembayaran baru, serta membuka kemitraan strategis lainnya yang akan menyusul.
Model Bisnis
Posisi Naata dalam rantai pembayaran
Sebagai agregator, kami berada di tengah dan memastikan seluruh jenis biller dapat bertransaksi dengan konsumen akhir melalui semua channel pembayaran.
BillerTelco, listrik, PDAM, BPJS
DistributorNaata sebagai agregator
DealerMitra channel & platform
Payment PointE-commerce, kios, minimarket
KonsumenPengguna akhir
Billers
Kami terhubung ke basis biller yang luas, mulai dari telekomunikasi hingga utilitas, sehingga produk Anda dapat ditawarkan secara kompetitif di banyak titik pembayaran sekaligus.
Payment Partners
Jaringan mitra pembayaran kami yang luas memberi kepastian dalam menangkap pangsa pasar besar dari sisi pengguna akhir, baik online maupun offline.
Reliable Aggregator
Keandalan yang kami jaga setiap hari
Di balik angka performa, ada tiga hal yang terus kami rawat agar layanan tetap dapat diandalkan mitra.
Quality assurance sistem
Ketersediaan produk, pemantauan transaksi, dan operasional dijaga sebagai satu kesatuan proses.
Dashboard real-time
Setiap transaksi dapat diproses dan dipantau secara langsung oleh mitra.
Customer care 24/7
Dukungan yang andal di berbagai touchpoint, termasuk penanganan komplain berjenjang.
Kemitraan
Kolaborasi dengan modern channel retailer
Naata menjalin kemitraan strategis dengan peritel modern channel sebagai jalur distribusi sekaligus titik sentuh pelanggan untuk pembelian produk digital dan pembayaran tagihan.
- Konsumen dapat membeli pulsa, paket internet, dan voucher game langsung di kasir.
- Memperkuat posisi peritel sebagai pusat transaksi digital sehari-hari yang mudah dijangkau.
- Menarik pelanggan yang melek teknologi dan mengutamakan kepraktisan.
- Selaras dengan tren transformasi digital, menjaga modern channel tetap terdepan.
Beginning of month & payday
Promosi eksklusif, cashback, dan penawaran khusus untuk mendorong penjualan di periode gajian.
Program tematik & gamified
Insentif dengan tema musiman, tantangan, dan mekanik interaktif untuk meningkatkan partisipasi serta loyalitas reseller.
Targeted campaign
Kampanye media sosial dan WhatsApp dengan iklan geo-targeted untuk mempromosikan penawaran di gerai mitra.
Mitra Kami
Bersama mitra terpercaya
Naata memberdayakan transaksi digital melalui platform yang aman, efisien, dan inovatif, sehingga bisnis dan konsumen terhubung secara mulus.
Mari bertumbuh bersama
Baik sebagai biller maupun channel, tim Naata siap membahas skema kerja sama yang paling sesuai untuk bisnis Anda.